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Política de Cookies

1. POLÍTICA DE COOKIES

Por favor, lea detenidamente este aviso legal, política de privacidad y política de cookies antes de usar este sitio, conocerá la forma en que procesaremos sus datos personales y usamos las cookies y otras tecnologías de rastreo. El uso de este sitio implica la aceptación de nuestra política de privacidad y cookies. En caso contrario no use este sitio.

 

1.1.- DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario, aunque el ordenador de éste cambie de localización o de dirección IP.

 

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

Junto a las cookies también se utilizan etiquetas de pixel, que son pequeñas porciones de código incrustadas en esta Página utilizadas con la finalidad analítica, entre otras, de conocer:

  • Usuarios que cargan y/o visitan una página determinada.

  • En combinación con las cookies, identificar al Usuario que activó un determinado píxel.

  • El resultado de nuestras campañas.

  • Acceder a las cookies.

Estos píxeles se cargan en la página y no en el ordenador o terminal del Usuario. 

Las etiquetas de pixel logran un efecto similar a las cookies y las referencias a las cookies en esta política de privacidad, son tanto cookies de forma pura y etiquetas de pixel.

 

1.2.- QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB 

Sigla emplea los siguientes tipos de cookies en esta Página:

 

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor de la página y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la página, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

• Cookies publicitarias: Son aquéllas, bien tratadas por nosotros o por terceros, que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de la página haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

•  Cookies analíticas: son un tipo de cookies, bien tratadas por nosotros o por terceros, diseñadas y utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios. 

 

Asimismo es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún e-mail donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc.

 

1.3.- COOKIES DE TERCEROS 

Son cookies que se envían a su terminal desde un dominio que no es gestionado por la empresa, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Por tanto sugerimos que vayas a las páginas de estos terceros para obtener más información sobre las cookies que instalan y cómo puedes gestionarlas. Con la finalidad de permitir diversas funcionalidades, nuestra Página utiliza cookies de terceros:

Google Analytics

Es una herramienta de analítica web que permite a los propietarios de sitios saber el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Los clientes de Google Analytics pueden consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios.

 

Google website optimizer

(Cookies de Analítica)

Herramienta para mejorar la usabilidad y experiencia del usuario durante la navegación en el site y optimizar la página web. Que permite probar cambios de contenidos, arquitecturas, CTAs, etc.   A su vez, esta herramienta permite sacar estadísticas de comportamiento, realizar test A/B, variantes y experimentos.

 

Facebook

Facebook instala cookies desde el sitio web para personalizar su experiencia online (por ejemplo, mostrarle publicidad que sea pertinente para tus intereses y te permita 'gustar' cosas que ves en este sitio web).

 

Twitter

Twitter instala cookies desde este sitio para personalizar tu experiencia online (por ejemplo, para permitirte que escribas comentarios sobre cosas que ves en el sitio web).

 

New Relic

(NREUM, NRAGENT y JSESSIONID)

Servicio de monitorización de aplicaciones web para mejorar y depurar la Página. Las cookies que puede llegar a utilizar (NREUM, NRAGENT y JSESSIONID) se utilizan para calcular el tiempo de respuesta de la Página en los navegadores web de los usuarios.

Pixel de Facebook

Mediante la inserción de este píxel o etiqueta se registra la visita de los Usuarios a nuestra Página con el fin de que aparezcan anuncios sobre nuestros productos y/o servicios en el timeline de la red social Facebook. La red social Facebook es quien se encarga del registro y conservación de la información.

1.4.- REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, en caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestra Página.

 

Para más información consulte la ayuda de su navegador o pulse sobre el link correspondiente a su navegador: 

 

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home  

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es  

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES  

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html  

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=esChrome  

 

En caso que desees desactivar los anuncios basados en el pixel de Facebook puedes utilizar el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

 

1.5.- QUÉ OCURRE SI UD. DESACTIVA LA INSTALACIÓN DE LAS COOKIES

No impedirá el uso de este Página, pero puede no permitir el uso pleno de todas las funcionalidades. 

 

1.6.- NIÑOS

No estamos interesados en recopilar datos personales de menores de 14 años, por lo que en caso de tener constancia dichos datos han sido "recopilados" sin el expreso consentimiento de los padres o tutores del menor, le rogamos se ponga en contacto con nosotros y nos lo comunique para proceder a eliminar estos datos. Al hacerlo estamos protegiendo los derechos de los menores, manifestando el mayor escrupuloso respeto de la ley.

 

1.7.- ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que actualicemos en cualquier momento y sin previo aviso la Política de cookies de esta Página, para adaptarla a las novedades legislativas o por decisiones corporativas. Por ello le recomendamos acceder a la misma cada vez que pretendan hacer uso de la Página con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies en cada momento. 

 

Esta Política de cookies se actualizó por última vez el 15 de noviembre de 2020.

 

 

1.8.- CONSENTIMIENTO

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de esta Página, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la Página.

 

Al utilizar esta Página,  está consintiendo el posible tratamiento de información acerca de usted por los  terceros, y con la finalidad, referenciados en este título.

 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico: reservas@donatecla.com, indicando en el asunto “Política de Cookies”.

Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web y el portal de Internet www.donatecla.com (en adelante, el “Web”) es titularidad de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L., con domicilio social en c/ Pintor Juan Gris 2 – 28020 – MADRID con CIF no B87015038. El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de Internet.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de MADRID para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Aceptación del usuario

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web que DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web.
El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con DOÑA TECLA RESTAURACION S.L.
El acceso y navegación en el sitio web por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar el sitio web.

Acceso a la web

El acceso a la página web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. Algunos servicios pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio.

En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales para acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad www.donatecla.com

Contenido y uso

La visita al sitio web por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. o cualquier otra persona física o jurídica.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por DOÑA TECLA RESTAURACION S.L.

El titular del sitio web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la página web, ni siquiera, aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.

Responsabilidad y garantías

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su sitio web así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

  • La continuidad y disponibilidad de los Contenidos.

  • La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir.

  • La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos.

  • Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L.

  • El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en la web. En consecuencia, DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente.

  • El uso por menores de edad del sitio web o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet.

  • Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares.

La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero.

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos.

Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

Cookies

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies www.donatecla.com

La presencia de enlaces (links) en la página web de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. hacia otros sitios de Internet tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. no asumirá responsabilidad por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y disponibilidad técnica.

En el caso de que en otros sitios web establezcan enlaces a la página web de DOÑA TECLA RESTAURACION S.L., no se entenderá que DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. ha autorizado el enlace o el contenido del sitio web en el que se contiene el enlace, tampoco podrá incluirse en la página del enlace contenidos inapropiados, difamatorios, ilegales, obscenos o ilícitos, ni otros contenidos que sean contrarios a la legalidad vigente.

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. se reserva la posibilidad de contactar con el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace si considera que se incumple la normativa, así como de ejercitar las correspondientes acciones judiciales y extrajudiciales.

Modificación de las condiciones

DOÑA TECLA RESTAURACION S.L. se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.

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