Política de Cookies

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1. POLÍTICA DE COOKIES

Por favor, lea detenidamente este aviso legal, política de privacidad y política de cookies antes de usar este sitio, conocerá la forma en que procesaremos sus datos personales y usamos las cookies y otras tecnologías de rastreo. El uso de este sitio implica la aceptación de nuestra política de privacidad y cookies. En caso contrario no use este sitio.

 

1.1.- DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario, aunque el ordenador de éste cambie de localización o de dirección IP.

 

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

Junto a las cookies también se utilizan etiquetas de pixel, que son pequeñas porciones de código incrustadas en esta Página utilizadas con la finalidad analítica, entre otras, de conocer:

• Usuarios que cargan y/o visitan una página determinada.

• En combinación con las cookies, identificar al Usuario que activó un determinado píxel.

• El resultado de nuestras campañas.

• Acceder a las cookies.

Estos píxeles se cargan en la página y no en el ordenador o terminal del Usuario. 

Las etiquetas de pixel logran un efecto similar a las cookies y las referencias a las cookies en esta política de privacidad, son tanto cookies de forma pura y etiquetas de pixel.

 

1.2.- QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB 

Sigla emplea los siguientes tipos de cookies en esta Página:

 

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor de la página y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la página, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

• Cookies publicitarias: Son aquéllas, bien tratadas por nosotros o por terceros, que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de la página haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

•  Cookies analíticas: son un tipo de cookies, bien tratadas por nosotros o por terceros, diseñadas y utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios. 

 

Asimismo es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún e-mail donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc.

 

1.3.- COOKIES DE TERCEROS 

Son cookies que se envían a su terminal desde un dominio que no es gestionado por la empresa, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Por tanto sugerimos que vayas a las páginas de estos terceros para obtener más información sobre las cookies que instalan y cómo puedes gestionarlas. Con la finalidad de permitir diversas funcionalidades, nuestra Página utiliza cookies de terceros:

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Google Analytics

Es una herramienta de analítica web que permite a los propietarios de sitios saber el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Los clientes de Google Analytics pueden consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios.

 

Google website optimizer

(Cookies de Analítica)

Herramienta para mejorar la usabilidad y experiencia del usuario durante la navegación en el site y optimizar la página web. Que permite probar cambios de contenidos, arquitecturas, CTAs, etc.   A su vez, esta herramienta permite sacar estadísticas de comportamiento, realizar test A/B, variantes y experimentos.

 

Facebook

Facebook instala cookies desde el sitio web para personalizar su experiencia online (por ejemplo, mostrarle publicidad que sea pertinente para tus intereses y te permita 'gustar' cosas que ves en este sitio web).

 

Twitter

Twitter instala cookies desde este sitio para personalizar tu experiencia online (por ejemplo, para permitirte que escribas comentarios sobre cosas que ves en el sitio web).

 

New Relic

(NREUM, NRAGENT y JSESSIONID)

Servicio de monitorización de aplicaciones web para mejorar y depurar la Página. Las cookies que puede llegar a utilizar (NREUM, NRAGENT y JSESSIONID) se utilizan para calcular el tiempo de respuesta de la Página en los navegadores web de los usuarios.

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Pixel de Facebook

Mediante la inserción de este píxel o etiqueta se registra la visita de los Usuarios a nuestra Página con el fin de que aparezcan anuncios sobre nuestros productos y/o servicios en el timeline de la red social Facebook. La red social Facebook es quien se encarga del registro y conservación de la información.

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1.4.- REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, en caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestra Página.

 

Para más información consulte la ayuda de su navegador o pulse sobre el link correspondiente a su navegador: 

 

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home  

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es  

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES  

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html  

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=esChrome  

 

En caso que desees desactivar los anuncios basados en el pixel de Facebook puedes utilizar el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

 

1.5.- QUÉ OCURRE SI UD. DESACTIVA LA INSTALACIÓN DE LAS COOKIES

No impedirá el uso de este Página, pero puede no permitir el uso pleno de todas las funcionalidades. 

 

1.6.- NIÑOS

No estamos interesados en recopilar datos personales de menores de 14 años, por lo que en caso de tener constancia dichos datos han sido "recopilados" sin el expreso consentimiento de los padres o tutores del menor, le rogamos se ponga en contacto con nosotros y nos lo comunique para proceder a eliminar estos datos. Al hacerlo estamos protegiendo los derechos de los menores, manifestando el mayor escrupuloso respeto de la ley.

 

1.7.- ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que actualicemos en cualquier momento y sin previo aviso la Política de cookies de esta Página, para adaptarla a las novedades legislativas o por decisiones corporativas. Por ello le recomendamos acceder a la misma cada vez que pretendan hacer uso de la Página con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies en cada momento. 

 

Esta Política de cookies se actualizó por última vez el 15 de noviembre de 2020.

 

 

1.8.- CONSENTIMIENTO

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de esta Página, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la Página.

 

Al utilizar esta Página,  está consintiendo el posible tratamiento de información acerca de usted por los  terceros, y con la finalidad, referenciados en este título.

 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico: reservas@donatecla.com, indicando en el asunto “Política de Cookies”.